简介
Note: Salesforce 全平台已单独收录，此处聚焦其 CRM 模块 Sales Cloud。
Sales Cloud 是全球卖得最好的 SaaS 产品。从线索分配到商机推进到合同审批，销售团队的全部工作流都在里面。Einstein AI 可以预测哪个商机最可能成交、下一步该打给谁。
核心功能
- 销售管道：拖拽管理商机阶段，自动更新预测
- Einstein AI：商机评分、活动建议、预测分析
- Sales Engagement：邮件序列+电话+社交全渠道触达
- CPQ：报价配置定价，复杂 B2B 的标配
- 移动 CRM：离线可用，外勤销售随时录入
价格
| 版本 | 价格 | 说明 |
|---|---|---|
| Starter | $25/月 | 基础 CRM |
| Professional | $80/月 | 预测+报价 |
| Enterprise | $165/月 | 自动化+AI |
| Unlimited | $330/月 | 完整功能 |
适用场景
- 🏢 B2B 大客户销售：复杂销售周期管理
- 📊 销售预测：从拍脑袋到数据驱动
- 🔗 生态整合：AppExchange 任意扩展